La clasificación incluye un rango de actividades desde la dispensación tradicional a los servicios directos de cuidado del paciente. Se reconoce que los farmacéuticos ocupan otros papeles –- en la industria farmacéutica, administración, agencias reguladoras, asociaciones profesionales, salud pública, universidad – que no están relacionados directamente con el cuidado del paciente.

Los beneficios de un consenso en un sistema de clasificación uniforme incluyen:

avanzar en el reconocimiento de la atención farmacéutica como componente clave de la práctica farmacéutica, conducir a un entendimiento del valor y de la necesidad de la remuneración por la prestación de servicios de atención farmacéutica, incrementar los vínculos interdisciplinarios y fomentar la colaboración con otros profesionales de la asistencia sanitaria, para definir metas comunes e intervenciones de pacientes, facilitar y estandarizar la investigación dirigida a establecer el valor de los servicios en la optimización del cuidado del paciente, apoyar a los farmacéuticos para una mejor gestión de sus prácticas, ayudar al desarrollo de sistemas de garantía de calidad y de guías del cuidado de calidad, facilitar la documentación de las actividades de atención farmacéutica en sistemas informáticos de registros de pacientes.

Tabla 1.1 Clasificación de la actividad de la práctica de farmacia

A. Garantizar una terapia y resultados adecuados

A.1 Garantizar una farmacoterapia adecuada

A.2 Garantizar la comprensión/adherencia del paciente a su plan de tratamiento

A.3 Monitorización y notificación de resultados

B. Dispensar medicamentos y dispositivos

B.1 Procesar la prescripción o la orden médica

B.2 Preparar el producto farmacéutico

B.3 Entregar la medicación o los dispositivos

C. Promoción de la salud y prevención de la enfermedad

C.1 Proporcionar servicios clínicos preventivos

C.2 Vigilar y notificar problemas de salud pública

C.3 Promover el uso seguro de los medicamentos en la sociedad

D. Gestión de los sistemas sanitarios

D.1 Gestionar la práctica

D.2 Gestionar los medicamentos a través del sistema de salud

D.3 Gestionar el uso de los medicamentos en el sistema de salud

D.4 Participar en actividades de investigación

D.5 Participación en la colaboración interdisciplinaria

Verificar / Confirmar:

- A quien se destina/n  el/los medicamento(s).

- La sintomatología presentada, en caso necesario.

- Los aspectos terapéuticos (farmacéuticos ye farmacológicos)  en cuanto a:

• Efectos adversos

• Contra-indicaciones

• Interacciones

• Precauciones especiales a tomar

ITORIA

Verificar aspectos formales (antes de dispensar):

- Identificación del paciente.

- Relación con el sistema de salud a través de la confirmación con el carnet individual de adherente, si fuera el caso.

- Identificación de la entidad de cuidados de salud, donde fue emitida la prescripción/receta, si fuera el caso.

- Identificación del médico prescriptor a través da viñeta codificada y/u firma.

- Verificación del  plazo de validez de la receta.

- Confirmación das exigencias legales (recetas especiales), si fuera el caso.

- Si existen dudas, es contactado el prescriptor y/o la entidad, en el sentido de solucionar.

Verificar aspectos de contenido:

- Identificación del/los medicamento(s) (marca o denominación común internacional)

- Forma farmacéutica

- Dosis

- Dimensión del embalaje

- Posología prescrita.

- Duración del tratamiento.

- Número de embalajes del/los medicamento(s), considerando eventuales condicionamientos legales, si fuera el caso.

- Si existen dudas, es contactado el prescriptor y/o la entidad, en el sentido de solucionar

- El teléfono y el domicilio del paciente son registrados en el verso de la receta, siempre que fuese posible.

Verificar aspectos formales (después de dispensar):

- Precios

- Cantidad(es) dispensada(s).

- Valor a pagar por el paciente.

PRINCIPIOS EN LA PRÁCTICA DE LA PROFESION:

1. La principal responsabilidad del farmacéutico es el bien del paciente.

Obligaciones:

Ser objetivo;

Anteponer el bien del paciente antes que el interés personal o comercial (incluyendo el interés económico);

Promover el derecho de los pacientes de acceder a un tratamiento seguro y eficaz.

2. El farmacéutico demuestra igual dedicación hacia todos:

Obligaciones:

Manifestar respeto por la vida y la dignidad del hombre;

No discriminar a las personas.

Tratar e informar a cada paciente de acuerdo con sus circunstancias particulares.

3. El farmacéutico respeta el derecho individual a la libertad de elección de un tratamiento.

Obligación:

Asegurarse de que los planes de cuidado y tratamiento que tengan relación con el farmacéutico se lleven a cabo con acuerdo del paciente.

4. El farmacéutico respeta y resguarda el derecho a la privacidad de la persona.

Obligación:

No diseminar información relativa al paciente in su consentimiento o sin causa debida.

5. El farmacéutico coopera con sus colegas, otros profesionales y respeta su importancia y cualidades.

Obligación:

Cooperar con los colegas y con otros profesionales y organismos en un esfuerzo por promover la Salud de la población y prevenir enfermedades.

6. El farmacéutico actúa con honestidad integridad en sus relaciones profesionales.

Obligación:

Actuar con convicción de conciencia;

Evitar prácticas, comportamientos y condiciones laborales que pudieran perjudicar el juicio profesional.

7. El farmacéutico satisface las necesidades del paciente, la comunidad y la sociedad.

Obligación:

Reconocer las responsabilidades relacionadas con las necesidades del paciente, por un lado y de la sociedad en general, por el otro.

8. El farmacéutico mantiene y desarrolla sus conocimientos y capacidad profesional.

Obligación:

Asegurar la competencia en cada servicio farmacéutico brindado mediante una actualización continua.

9. El farmacéutico asegura la continuidad del cuidado de la Salud, aun si surgieran disputas laborales, cierre de farmacia o conflictos relacionados con las convicciones morales personales.

Obligaciones:

Derivar al paciente a otro farmacéutico;

Garantizar que cuando se cierre una farmacia, se derivarán sus anamnesis farmacológicas, si tales registros se hubieran llevado.

DE LA FIP

Introducción

Todos los farmacéuticos en ejercicio, están obligados a asegurar la calidad apropiada del servicio que prestan a cada paciente. La buena práctica de farmacia es un instrumento para clarificar y cumplir con esa obligación.

El papel de la FIP consiste en proveer el liderazgo a las organizaciones farmacéuticas nacionales, las cuales, a su turno, brindan el ímpetu necesario para establecer las normas2 nacionales. El elemento vital es el compromiso con la profesión de la farmacia, a nivel mundial, para promover un ejercicio profesional excelente, en beneficio de aquellos a quienes servimos. El público y otras personas juzgarán la profesión, de acuerdo a la forma como sus miembros traduzcamos ese compromiso en la práctica farmacéutica comunitaria y hospitalaria.

Este documento pretende estimular a las organizaciones farmacéuticas nacionales, para que centren su atención en los farmacéuticos que trabajan en hospitales y farmacias comunitarias desarrollando los diversos aspectos del servicio que brindan, con el fin de dar respuesta a las cambiantes circunstancias. Sería inapropiado que la OMS o la FIP establecieran todas las normas o la lista de requerimientos mínimos que deben lograrse en todos los países miembros. Las condiciones del ejercicio de la profesión varían considerablemente de país a país, y las organizaciones farmacéuticas de cada país cuenta con la capacidad suficiente para evaluar qué puede lograrse y en qué período de tiempo.

Las organizaciones farmacéuticas nacionales deberían tomar acción también para asegurar que la educación farmacéutica, tanto antes del inicio como al final de los estudios universitarios, cuente con los elementos que equipen a los farmacéuticos para el papel que tendrán que desempeñar en práctica hospitalaria y comunitaria. Entonces, dentro de la formación básica de las ciencias farmacéuticas tendría que hacerse un énfasis adecuado en los efectos y usos de los medicamentos; debería haber una introducción razonable en el curso de cualificación pre-universitario sobre los elementos relevantes de las ciencias sociales y del comportamiento, y, en todas las etapas de la educación farmacéutica, se debería enfatizar en el desarrollo y mejora de las aptitudes comunicativas.

Este documento brinda una estructura dentro de la cual cada país puede desarrollar los proyectos y normas que se adapten a su propia situación y que satisfagan sus necesidades.

Al desarrollar tales normas se deben tener en cuenta importantes diferencias entre los países. Los países ricos cuentan, usualmente, con sistemas de regulación para los medicamentos que son mucho más efectivos y que se basan en la legislación. Tales sistemas monitorean y aseguran la calidad de los productos farmacéuticos producidos industrialmente en muchos aspectos: la concesión de licencias para productos o la autorización de su mercadeo; la concesión de licencias y la inspección de fabricantes de productos farmacéuticos, vendedores al por mayor y otros distribuidores, farmacias comunitarias y hospitalarias y otros expendedores de medicamentos y, ocasionalmente, el control de calidad a los laboratorios gubernamentales. En muchos países en vías de desarrollo, los sistemas que regulan los medicamentos son deficientes y la responsabilidad por la calidad de los productos farmacéuticos recae en los farmacéuticos mismos. Éstos, entonces, deben apoyarse en sí mismos, o en las asociaciones de farmacéuticos, en los juicios de calidad y deben asegurarse de suministrar medicamentos provenientes, únicamente, de fuentes confiables.

La FIP ha desarrollado unas normas especiales para el aprovisionamiento de medicamentos (2). Existen numerosos reportes de una frecuencia inaceptable de productos farmacéuticos de baja calidad y de falsificaciones en el mercado internacional. Los países en vías de desarrollo son quienes están más expuestos a tales productos los cuales pueden ser, o ineficientes, o tóxicos y amenazan con reducir la confianza en el sistema de atención sanitaria. Fue por esta razón por la que, durante la 47a Asamblea Mundial de la Salud para la adopción de la resolución WHA47.12 con respecto a la función del farmacéutico como respaldo a la estrategia sobre los medicamentos  e la OMS, efectuada en mayo de 1994, se fijó la atención en las responsabilidades que tiene el farmacéutico de asegurar la calidad de los productos que suministra.

La Filosofía Subyacente

La misión de la práctica farmacéutica es suministrar medicamentos y otros productos y servicios para el cuidado de la salud, y ayudar a la gente y a la sociedad para emplearlos de la mejor manera posible.

Un servicio farmacéutico amplio comprende las actividades para asegurar una buena salud y evitar enfermedades en la población. Cuando se tratan enfermedades, es necesario asegurarse de la calidad en el proceso del uso de los medicamentos a fin de lograr el mayor provecho terapéutico y evitar efectos secundarios desfavorables. Esto presupone la aceptación por parte de los farmacéuticos, de una responsabilidad compartida con otros profesionales y con los pacientes por el resultado de la terapia.

En los últimos años, el término ‘asistencia farmacéutica’ se ha consolidado como una filosofía práctica que cuenta con el paciente y la comunidad como los primeros beneficiarios de las actividades del farmacéutico. Este concepto es particularmente relevante para ciertos grupos especiales como los adultos, las madres y los hijos y los pacientes con enfermedades crónicas, así como también para la comunidad en su totalidad en términos de, por ejemplo, control de costos.

Aunque los conceptos básicos de asistencia farmacéutica y buena práctica de farmacia son, en gran medida, los mismos, se puede decir que la buena práctica de farmacia es el camino hacia la implementación de la asistencia farmacéutica.

Los requisitos de la Buena Práctica de Farmacia

• La buena práctica de farmacia exige que la primera preocupación de un farmacéutico sea el bienestar de los pacientes en todas las circunstancias.
  • La buena práctica de farmacia exige que la esencia de la actividad farmacéutica sea el              suministro de medicamentos y otros productos para el cuidado de la salud de calidad garantizada, la información y asesoramiento adecuado a los pacientes, y la observación de los efectos de su uso.
  • La buena práctica de farmacia exige que una parte integral de la contribución del farmacéutico sea la promoción de una forma de prescribir racional y económica, y el uso adecuado de los medicamentos.
  • La buena práctica de farmacia exige que el objetivo de cada elemento del servicio farmacéutico sea relevante para el paciente, esté claramente definido y sea eficazmente comunicado a todos los relacionados en el asunto.

Para satisfacer estos requisitos, se requieren las siguientes condiciones:

ü  El profesionalismo debe ser la principal filosofía subyacente de la práctica farmacéutica, aunque se reconoce que los factores económicos también son importantes.

ü  Los farmacéuticos deberán tener participación en las decisiones sobre el uso de medicamentos. Deberá existir un sistema que permita al farmacéutico reportar los casos adversos, los errores de medicación, los defectos en la calidad de un producto o la detección de productos falsificados. Tal reporte podrá incluir información, suministrada por el paciente o por el profesional de la salud, acerca del uso de los medicamentos, bien sea directamente, o a través del farmacéutico.

ü  La relación continua con otros profesionales de la salud, especialmente los médicos, debe ser abordada como una sociedad terapéutica, que implica confianza y fe mutua en todos los asuntos farmacoterapéuticos.

ü  La relación entre los farmacéuticos debe ser de colegas, tratando de mejorar los servicios de la farmacia, más que actuando como competidores.

ü  En la práctica, las organizaciones, los grupos profesionales y los gerentes farmacéuticos deben aceptar parte de responsabilidad en la definición, evaluación y mejoramiento de la calidad.

ü  El farmacéutico debe estar al tanto de la información básica, tanto la historia médica como del uso de los medicamentos, de cada paciente. Si el paciente sólo concurriera a una farmacia se facilitaría la obtención de esa información, o si se pudiesen obtener los datos a través del perfil de medicamentos del paciente.

ü  El farmacéutico necesita información independiente, amplia, objetiva y actualizada sobre terapias y medicamentos en uso.

ü  Los farmacéuticos en cada escenario del ejercicio de la profesión deben aceptar la responsabilidad personal por el mantenimiento y la determinación de su competencia a lo largo de su vida profesional.

ü  Los programas educativos para formar a profesionales deben enfocar correctamente tanto los cambios actuales como los previstos para el futuro en el ejercicio de la farmacia;

ü  Es necesario especificar las normas nacionales de la buena práctica de farmacia a las que se deberían adherir los farmacéuticos en ejercicio.

Aplicando buena práctica de farmacia

La buena práctica de farmacia comprende cuatro grupos principales de actividades, a saber:

1)- actividades asociadas a la promoción de una buena salud, evitar las enfermedades y el logro de objetivos de salud;

2)-actividades relacionadas con el suministro y uso de los medicamentos y de los medios para la administración de medicamentos o, de cualquier modo, relacionadas al tratamiento (estas actividades pueden ser llevadas a cabo en la farmacia, en instituciones, o en casas para el cuidado de la salud);

3)- actividades relacionadas con el autocuidado, incluyendo asesoramiento y, cuando sea adecuado, el suministro de un medicamento u otro tratamiento para los síntomas de dolencias que pueden ser autotratadas de manera correcta;

4)- actividades relacionadas con la influencia de las prescripciones y el uso de los medicamentos.

Sumados a este grupo de actividades, la Buena Práctica de Farmacia también abarca:

- el establecimiento de acuerdos con otros profesionales de la salud para actividades de promoción de la salud a nivel de la población, incluyendo la minimización del abuso y mal uso de los medicamentos;

- la determinación profesional de materiales promocionales sobre medicamentos y otros productos relacionados con la salud;

- la distribución de información evaluada sobre medicamentos y aspectos del cuidado de la salud;

- el comprometerse con todas las fases de los ensayos clínicos.

Establecimiento de normas para la buena práctica de farmacia

Para cada uno de los cuatro elementos principales de la BPF, se deberán establecer normas nacionales que cubran los procesos y medios necesarios para lograrlos. Las normas deberán ser promovidas entre los miembros de la profesión.

Promoción de la salud y prevención de la enfermedad

Se necesitan normas  nacionales para

- alcanzar medios para lograr una conversación confidencial que no pueda ser oída casualmente por otros;

-facilitar asesoramiento general sobre asuntos de salud;

-Involucrar al personal en instrucciones preliminares para campañas específicas, para asegurar la coordinación del esfuerzo y la consistencia del asesoramiento;

-garantizar la calidad de los equipos empleados y el asesoramiento brindando en las pruebas diagnósticas.

Suministro y uso de medicamentos prescritos y otros productos para el cuidado de la salud

Actividad: Recepción de la prescripción y confirmación de la integridad de su contenido Se necesitan normas nacionales sobre

- medios

- procedimientos

- personal

Actividad: Evaluación de la prescripción por el farmacéutico

Esta actividad comprende aspectos terapéuticos (farmacéuticos y farmacológicos), la consideración de la idoneidad del individuo y aspectos de tipo social, legal y económico.

Se necesitan normas nacionales sobre

- competencia del personal

- registros de medicación

Actividad: Consolidación de los elementos prescritos

Se necesitan normas nacionales sobre

- fuentes para el suministro de medicamentos y otros ítems; producción de medicamentos, almacenamiento;

- condición en el momento del suministro al paciente;

- personal involucrado;

- equipamiento requerido;

- medios y lugar de trabajo requeridos;

- preparación y aseguramiento de la calidad de preparaciones extemporáneas;

- disposición de productos farmacéuticos no utilizados y de desechos farmacéuticos.

Actividad: Asesoramiento para asegurar que el paciente o quien lo cuida, reciba y entienda suficientemente la información oral y escrita para lograr el máximo beneficio del tratamiento

Se necesitan normas nacionales sobre

- medios para lograr una conversación confidencial que no pueda ser oída casualmente por otros;

- fuentes de información;

- procedimientos a seguir y documentación adecuada de esos procedimientos;

- competencia del personal encargado.

Actividad: Seguimiento de los efectos de los tratamientos prescritos

Se necesitan normas nacionales sobre

- procedimiento a seguir en una evaluación regular y sistemática del progreso o resultado del tratamiento para pacientes individuales o grupos de pacientes;

- acceso a los equipos y medios necesarios para efectuar el seguimiento;

- el aseguramiento de la calidad de los medios de seguimiento.

Actividad: Documentación de las actividades profesionales

Se necesitan normas  nacionales para

- registrar las actividades profesionales y los datos correspondientes de forma tal que permita el acceso a una información comprensible;

- los procedimientos de autoevaluación de las actividades profesionales y el aseguramiento de su calidad.

Cuidado personal

Se necesitan normas nacionales sobre

- medios para lograr una conversación confidencial que no pueda ser oída casualmente por otros;

- cualificaciones del personal involucrado;

- el cómo se hará la determinación correcta de la necesidad (por ejemplo, quién tiene el problema, cuáles son los síntomas, cuánto tiempo hace que se produjo esta situación, qué acciones se han realizado ya, medicamentos que ya han sido tomados);

- eficacia y seguridad de los productos recomendados

- el cuándo se considera adecuada la referencia a un profesional de medicina, y cómo seguir el proceso

Influencia sobre la prescripción y la utilización de los medicamentos

Se necesitan normas nacionales sobre

- calidad de los datos sobre la prescripción suministrados al farmacéutico;

- preparación de formularios sobre medicamentos;

- contactos con médicos sobre prescripciones individuales;

- evaluación de los datos sobre el uso de medicamentos en las prácticas médicas y farmacéuticas;

- determinación del material promocional;

- distribución de la información evaluada dentro de una red formal;

- programas educacionales para profesionales de la salud;

- disponibilidad de fuentes de referencia para el farmacéutico;

- confidencialidad de los datos referidos al paciente en forma individual;

- reporte de hechos adversos, errores en medicación, calidad defectuosa de productos y detección de falsificación de productos.

Investigación y documentación

Los farmacéuticos tienen la responsabilidad profesional de documentar su experiencia práctica de trabajo y sus actividades, y de realizar y/o participar en investigación de la práctica farmacéutica e investigación terapéutica.

Ejecutando la BPF en la Práctica

Las normas específicas de la Buena Práctica de Farmacia sólo se pueden elaborar dentro de una estructura organizativa nacional.

Se recomienda que la FIP adopte esta guía como un conjunto de objetivos profesionales en el interés de los pacientes o clientes en la farmacia. La responsabilidad por el avance del proyecto descansa en cada organización farmacéutica nacional. La ejecución de las normas especificas de la Buena Práctica de Farmacia, para cada nación dentro de esta guía, puede exigir un esfuerzo y un tiempo considerable. Como profesionales de la salud tenemos la obligación de comenzar este proceso sin demora.

Referencias

(1) El papel del farmacéutico en el sistema del cuidado de la salud: Informe de un grupo consultor de la OMS, Nueva Delhi, India 13-16 Diciembre 1988 e Informe de una reunión de la OMS, Tokio, Japón 31 Agosto-3 Septiembre 1993. Ginebra, Organización Mundial de la Salud, 1994 (documento no publicado WHO/PHARM/94.569 disponible a solicitud a la División de Gestión y Políticas sobre los medicamentos, Organización Mundial de la Salud, 1211 Ginebra 27, Suiza)

(2) FIP Guía para el aprovisionamiento de medicamentos. La Haya, Federación Internacional de Farmacia, 1992

Los farmacéuticos tienen la responsabilidad profesional de documentar su experiencia práctica de trabajo y sus actividades, y de realizar y/o participar en investigación de la práctica farmacéutica e investigación terapéutica.

- calidad de los datos sobre la prescripción suministrados al farmacéutico;

- preparación de formularios sobre medicamentos;

- contactos con médicos sobre prescripciones individuales;

- evaluación de los datos sobre el uso de medicamentos en las prácticas médicas y farmacéuticas;

- determinación del material promocional;

- distribución de la información evaluada dentro de una red formal;

- programas educacionales para profesionales de la salud;

- disponibilidad de fuentes de referencia para el farmacéutico;

- confidencialidad de los datos referidos al paciente en forma individual;

- reporte de hechos adversos, errores en medicación, calidad defectuosa de productos y detección de falsificación de productos.

Deberán establecerse los formularios de autoevaluación, guías o reportes según las políticas o legislaciones emanadas del MSPyBS en relación a Farmacovigilancia, promoción y publicidad de medicamentos y productos para la salud, programas de educación continua para los profesionales de la salud, etc.

A – cualificaciones del personal involucrado; según las normativas vigentes del MSPyBS.

B – eficacia y seguridad de los productos recomendados, según el listado de medicamentos OTC, autorizado por el MSPyBS y vigente.

C – el cómo se hará la determinación correcta de la necesidad (por ejemplo, quién tiene el problema, cuáles son los síntomas, cuánto tiempo hace que se produjo esta situación, qué acciones se han realizado ya, medicamentos que ya han sido tomados);

D – el cuándo se considera adecuada la referencia a un profesional de medicina, y cómo seguir el proceso,

Para estos últimos, deberá contarse con un Protocolo de Cuidados primarios (aquel paciente que acude a consultar y sin prescripción).

A – Recepción de la prescripción y confirmación de la integridad de su contenido: deberán asegurarse los  medios,  procedimientos y capacitación del personal auxiliar para llevar adelante esta actividad. Deberá seguirse el formulario establecido en el Anexo III

B -Evaluación de la prescripción por el farmacéutico: Esta actividad comprende aspectos terapéuticos (farmacéuticos y farmacológicos), la consideración de la idoneidad del individuo y aspectos de tipo social, legal y económico. Se deben considerar aspectos de:

- competencia del personal: la capacitación constante en farmacoterapia será necesaria.

- registros de medicación: las fichas del paciente deberán estar actualizadas.

Deberá seguirse el formulario establecido en el Anexo IV.

C – Consolidación de los elementos prescritos

- fuentes para el suministro de medicamentos y otros ítems; producción de medicamentos, almacenamiento;

- condición en el momento del suministro al paciente;

- personal involucrado;

- equipamiento requerido;

- medios y lugar de trabajo requeridos;

Deberán seguirse las recomendaciones de buenas prácticas de almacenamiento.

- preparación y aseguramiento de la calidad de preparaciones extemporáneas;

- disposición de productos farmacéuticos no utilizados y de desechos farmacéuticos.

Deberán seguirse las normativas establecidas por el MSPyBS en estos aspectos.

D- Asesoramiento para asegurar que el paciente o quien lo cuida, reciba y entienda suficientemente la información oral y escrita para lograr el máximo beneficio del tratamiento

- fuentes de información, como ser vademécum, formularios terapéuticos, farmacopeas, e informes provenientes del CIM – Centro de información de Medicamentos de la FCQ/UNA.

- procedimientos a seguir y documentación adecuada de esos procedimientos; para lo cual deben establecerse POE – Procedimientos Operativos Estándar para entrega de información oral, escrita, e información a terceros (cuando no es el paciente el que retira la medicación)

- competencia del personal encargado, el auxiliar deberá ser entrenado por el profesional farmacéutico y su actuación deberá estar bajo la supervisión del farmacéutico.

F - Seguimiento de los efectos de los tratamientos prescritos

- procedimiento a seguir en una evaluación regular y sistemática del progreso o resultado del tratamiento para pacientes individuales o grupos de pacientes; para ello deben implementarse los protocolos de Seguimiento Farmacoterapèutico en el caso de Farmacias Hospitalarias y los protocolos de Atención Farmacéutica en el caso de Farmacias Comunitarias.

- acceso a los equipos y medios necesarios para efectuar el seguimiento;

- el aseguramiento de la calidad de los medios de seguimiento.

G- Documentación de las actividades profesionales

- registrar las actividades profesionales y los datos correspondientes de forma tal que permita el acceso a una información comprensible;

- los procedimientos de autoevaluación de las actividades profesionales y el aseguramiento de su calidad.

Deberán establecerse los formularios de autoevaluación según la clasificación de las actividades profesionales farmacéuticas reconocidas por la FIP y descriptas en el Anexo V.

A-    Facilitar asesoramiento general sobre asuntos de salud, mediante información escrita en paneles, afiches, dípticos, e información oral, proveida por el farmacéutico o el auxiliar capacitado y supervisado por el farmacéutico.

B-     Involucrar al personal en instrucciones preliminares para campañas específicas, para asegurar la coordinación del esfuerzo y la consistencia del asesoramiento, siguiendo el calendario establecido por el MSPyBS, para campañas especificas (Ej: vacunación, lucha contra el dengue, antitabaquismo, etc)

C-     Garantizar la calidad de los equipos empleados y el asesoramiento brindando en las pruebas diagnósticas, para lo cual se recomienda calibrar periódicamente las balanzas, esfignomanometros, etc.